2、服务性强（物业管理人员属于社会服务人员，服务是物业管理的根本属性） 

3、专业性强  

4、业主处于主导地位（业主是物业的主人，在物业管理中业主始终处于主导地位，实践中，业主委员会执行业主大会的决议，通过招标形式选择物业企业的服务，只有被业主接受，企业才会有生命力，才能取得合法收入，得到良好的效益）

5、物业管理与社区管理相结合