物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动;物权法规定，业主可以自行管理物业，也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。物业管理有狭义和广义之分;狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备，市政公用设施、绿化、卫生、交通、生活秩序和环境容貌等管理项目进行维护，修缮活动;广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程，和委托物业服务企业或者其他管理人进行的管理过程。
公共服务的主要内容?
答:公共服务的主要内容有:
(1)房屋共用部分的维护与管理;
(2)房屋共用设施设备及其运行的维护和管理;
(3)环境卫生、绿化管理服务;
(4)小区内交通、消防和公共秩序等协助管理事项的服务;
(5)物业管理装饰装修管理体制服务,包括房屋装饰装修的申请与批准，以及对房屋装饰装修的设计、安全等各项管理工作;
(6)房屋共用部位、共用设施设备专项维修资金的代管服务;
(7)物业档案资料的管理工作;
(8)代收代缴收费服务。
物业管理用房的产权归物业管理企业吗?
答:物业管理用房属公共设施,所有权应属全体业主。
物业管理有哪些好处?
答:物业管理的好处有:
(1)物业管理可以延长物业使用年限并确保其功能的发挥;
(2)物业管理能为业主创造与保持一个安全、 舒适、文明和谐的生活与工作环境和氛围;
(3)物业管理有利于提高城市管理的社会化和专业化程度;
(4)物业管理不仅可以使物业保值,而且可以使物业增值。
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