1.科技创新成为物业安全管理发展的内生动力

      物业安全管理具有专业性强、管理与服务并存性、受制性等特点，面临安全管理思维方式僵化、认知不足、法律法规不健全、安全信息不对称、监管监察方式传统的严峻挑战，必须向以安全指数目标为主导的可持续发展转变，向创新要素主导发展方式转变，走规范、透明、科学预警的发展道路，实现物业安全管理从粗放、单一向精细、复合转变，提高物业安全管理发展持续性。面对新形势、新要求，需要更多依靠科技创新驱动，推进物业管理供给侧结构性改革，解决物业安全管理中的突出问题，通过多元互助，提升物业安全管理的综合指数。

      我们高兴地看到，一些物业服务企业依托品牌与资源优势，不断刷新、颠覆物业安全管理模式。比如，物业发布黑猫一号（室内款）产品，功能优势支持人脸、刷卡、二维码、摇一摇、访客身份验证等多种开门方式，人脸开门，忘卡无忧，自行车、电动车和婴儿车快速通行；“住这儿”4.0逐步迭代上线，更好地满足“人与物业、人与商业、人与人”之间的关系；“全数字消防体系”的研发也已经启动，全数字消防体系涵盖项目消防系统的全生命周期，最大的亮点是实现消防安全隐患目标的立体化与时限预警。又如在本次金砖国家会议中，一种叫做人行智能通道的技术产品应运而生，这种通道产品不仅能起到有限的安防安检作用，更是能够在各种场合充当智能交通疏导员的角色，在一些特定场合更是能发挥控制人流的作用。可以预见，在物业管理中科技创新必将成为安全管理发展的内生动力。

      2.物业安全管理法律法规及标准规范将进一步完善

      伴随着《上海市住宅物业消防管理办法》的颁布与实施，开启了全国性物业安全管理工作法规建设、完善的序幕，通过依法制定规则来规范有关主体的行为，并通过加强日常指导、监督和管理，创造公开、公平、公正的物业管理市场环境。目前，物业安全管理还存在诸多盲点、痛点，在管理责任边界上仍存在较大分歧，这些都严重制约着物业管理的发展，影响物业管理行业社会形象及诚信度，物业安全管理法律法规完善迫在眉睫。

      国务院总理李克强9月6日主持召开国务院常务会议，部署在更大范围推进“证照分离”改革试点并再取消一批行政许可事项，使营商环境更加公平公正；确定推进质量认证体系建设的措施，加强事中事后监管，提升中国制造品质。会议同时决定取消物业服务企业一级资质核定。按照推进供给侧结构性改革的要求，推行和强化质量认证这一市场经济基础性制度。物业安全质量标准规范重要性愈发凸显，在法律法规的框架下，沿着标准规范体系管理轨迹，结合物业安全管理的具体环境，持续深化构建、完善物业安全管理相关规范标准，不再单一地看待物业HES标准体系，而是将标准触角延伸至供应链及相关方安全管理体系中……总之，物业安全管理法律法规及标准规范将得到进一步完善。

      3.物业安全管理监督监察体制将与诚信、失信奖惩体制深度结合

      “这是一个最好的时代，也是一个最坏的时代”，是物业管理行业真实的写照，在这个阳光照耀下的大体制背景下，诚信露出它真实的面容，借助科技的力量，正实现着万物万联的伟大构想，物业安全管理监督监察体制与诚信、失信奖惩体制深度结合仅是构想中的一环。在今年的中国物协会长会议上，确定2017年为行业诚信建设年，中国物协已将其列为工作重点，配合国家层面的信用体系建设，在信用评价标准、方法、重点领域、失信惩罚、信用资源共享等实际问题上，行业已经在现有成果的基础上取得突破。物业安全管理即可理解为重点领域。目前，物业安全管理监督监察体制正在呈现多维化、智能化，物业服务企业在安全管理中诚信与失信将随时暴露在监管的“显微镜”下，物业安全管理监督监察体制与诚信、失信奖惩体制深度结合将成为行业共识。